Уважаемый Альфа-Банк якобы обязательное страхование

Доброго времени суток, уважаемый Альфа - банк. 15.10.19 Обратился в отделение банка на улице Уральская, с целью перекредитования/рефинансирования. В мобильном приложении поступило индивидуальное предложение от банка на рефинансирование, позвонил по горячей линии банка, уточнил условия. Сотрудник банка по телефону объяснил, что заявку на перекредитование подавать не нужно, достаточно обратиться в офис банка и предупредить сотрудника. В отделении на меня посмотрели, извините, как на дурака, сказали что все равно нужно подавать заявку и ждать решения, ок! Заполнили заявку, получил одобрение, начался процесс оформления, сотрудник банка сказал мне, что на тех условиях, которые у меня в личном кабинете, возможно оформление только со страхованием, иначе процентная ставка намного выше. Я согласился, подписал полностью комплект документов и пошёл домой.  Уже дома, я обнаружил, что страхование является добровольной услугой и по факту я мог не соглашаться на оформление данной услуги, получается сотрудник банка заведомо зная этот факт ввёл меня в заблуждение! Позвонил в Альфа - страхование жизнь, сотрудник страховой компании сказал мне, что отказ от страховки влечёт порчу кредитной истории и увеличивает рисков банка и мои. Далее ещё интереснее, сотрудник страховой компании сказал мне, что банк в праве пересмотреть процентную ставку и увеличить её! Вы серьёзно? Тем самым повысить риск как мой, так и банка?! И дальше, коронная фраза - "что не запрещено, то разрешено"? По факту это угроза? Совсем там с ума посходили?  Прошу прощения, на каком основании? В кредитном договоре ни строчки не написано об изменении индивидуальных условий по кредиту в случае отказа от страхования! Весь разговор свёлся к тому, чтобы я обратился в отделение, где получал кредит.  Просьба разобраться в сложившейся ситуации. И расторгнуть договор страхования, на основе ст. 935, п. 2 ст. 958 ГК РФ и указания п. 1 ЦБ РФ от 20.11.15 №3854-У.