Вот такие технические работы в интернет-банке

27.10.2019 15:30
3061
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В субботу закончился вклад Надежный процент. Хотел в интернет-банке пролонгировать его, но смутила новость на сайте банка о технических работах. Решил пролонгировать вклад после окончания технических работ, в 14:50 по МСК 27 октября. Захожу в интернет-банк и.... « всего денежных средств» - ноль рублей. А  было точно 1400000 . Не то чтобы я сильно разволновался, но вспотел). 30 минут ожидания ответа.  техподдержки по телефону и закономерный ответ: т.к. вклад закрылся в выходные, то деньги Вы увидите в понедельник. Это конечно весомый повод, чтобы больше никогда не иметь дело с этим банком. Я хочу видеть свои деньги. Либо на вкладе, либо на счете,  на который они должны были упасть. А когда вместо 1400000 я вижу «Ноль» рублей, это похоже на попытку украсть их. Может сработает, а может - нет.
Инго Банк
Инго Банк
2019-11-06T17:16:37+03:00
Уважаемый msem! В случае, если дата окончания срока Вклада приходится на нерабочий день Банка, то днем окончания срока Вклада считается следующий рабочий день Банка. 28.10.2019 г. вклад был закрыт и вы смогли воспользоваться денежными средствами.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
24.07%
решено проблем
685
отзыва
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Накопительный счёт без верификации в офисе

Оценка 5

Недавно открыла накопительный счёт в Ингосстрах Банке. Важно было понять, есть ли минимальный порог для начисления процентов и какой лимит на входящие переводы без прохождения... Читать полностью

19.07.2026

Открыла вклад очень быстро и выгодно

Оценка 5

Доброго времени суток! Я 21.06.26 года в 20:32 обратилась в чат банка после того как я открыла карту и мне было интересно какие выгодные вклады есть в данный момент в банке. Мне... Читать полностью

30.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Обратился в поддержку Инго Банка с вопросом по закрытию накопительного счёта в 14:39 11.06.2026. Нужно было убедиться, что после закрытия не останется никаких задолженностей или... Читать полностью

11.06.2026

Открыл вклад в Инго Банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Инго Банка. 5 июня 2026 года обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, чтобы открыть вклад и узнать о действующих... Читать полностью

07.06.2026

Получение справки по закрытому вкладу

Оценка 5

В 2023 году у меня был открыт вклад в Ингобанке. Мне понадобилась по нему выписка, однако в приложении никакой информации по этому вкладу не сохранилось. Я обратилась в онлайн... Читать полностью

05.06.2026

Отличный вклад "Карамель" для новых клиентов

Оценка 4

Совсем скоро заседание ЦБ РФ по ключевой ставке, большинство экспертов считают, что снижение продолжится. В этой связи обратил своё внимание на вклады в банках, где пока ещё не... Читать полностью

02.06.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка