Чувствуется развитие

Я давний клиент Совкомбанка. Лет 7 назад под боком был их офис и относительно неплохие условия по депозитам. Но обслуживание в офисе было прям неторопливым, хоть и атмосфера семейная. Уровень квалификации тоже страдал, но все доброжелательно.. В конце 2014 года банк выкатил наверное лучшие условия по вкладам на рынке и вот тогда стал клиентом уже основательно, под АСВ. Тут уже приходилось терпеть ради 25% годовых. После я переехал в другую часть Москвы и сменил офис. 4 года обслуживаюсь в офисе на Щепкина. Те же очереди, неторопливость, совместное с операционистами решение вопросов (спасибо форуму Банки.ру), но в целом тоже все вежливо. Я успел попользоваться вкладами, дебетовыми картами, ИБ, кредиткой Почетный клиент с лимитом в 10 копеек, арендой сейфов. Хочу отметить, что за последний год после всех присоединений других банков Совкомбанк бОльшую часть сервисов сумел сделать доступным дистанционно. Убрал разные Интернет-банки оставив одно мобильное приложение. Оставил бесплатный межбанк при закрытии вклада. Не ухудшал условий по картам бывшего Росевробанка (для меня важно). Продолжает держать выгодные условия и по вкладам и по картам (по Халве прежде всего) выше рынка, при этом стал системно значимым банком с поддержкой государства. Ну и обслуживание в офисе стало заметно лучше: 24 октября посетил ДО на Щепкина. 1. Очереди нет. 2. Закрывал сейф, в программе возникли какие-то проблемы при закрытии, никто не заставил ждать, наоборот отправили в депозитарий сдавать ключ, пока я туда ходил, вернулся, коллеги не дожидаясь меня подключились и все сделали. 3. Задал несколько вопросов по Халве (уже был подкован ответами на форуме), получил нормальный квалифицированный ответ и быстрое решение проблемы. В общем, я приятно удивлен,  что на фоне постоянных оптимизаций и ухудшающегося обслуживания в других банках, у Совкомбанка все-таки чувствует движение в нормальную правильную сторону. Надеюсь, что на этом они не остановятся..