Совкомбанк

Обслуживание юр. лиц

30.10.2019 10:53
1562
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Пользуемся р/с на протяжении 2 лет. Отделение Совкомбанка в г. Михайловка, Волгоградская обл., ул. Обороны. Раньше банкомат был только один, который принимает купюры по одной штуке. Сами понимаете, когда тебе нужно зачислить на счет 200 000 рублей, то по одной купюре это очень долго. С учетом того, что банкомат еще и выплевывает купюры. Затем поставили банкомат, который "принимает сразу несколько купюр". Да, в него можно засунуть пачку денег, но все равно принимает их по ОДНОЙ. Сегодня вообще выбесил меня. Засунул пачку из 50 000 рублей, он по одной планомерно ее выплюнул. 30 минут потратил на то, чтобы банкомат принял все деньги. Проходить фейс контроль у банкомата - дорогое удовольствие. У меня и так дел много. По мимо этого стабильно 1 раз в неделю 1 из этих 2 убогих банкоматов не работает. Когда спросил у сотрудника в чем дело. Она мне порекомендовала перевернуть купюру.  Это просто ужасно. Всем хорошего дня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-31T17:24:32+03:00
Здравствуйте, Роман! Спасибо за Ваш отзыв. На территории отделения функционируют 2 устройства самообслуживания. Одно устройство работает в штатном режиме, по второму ведется работа по устранению неполадок. В качестве благодарности за отзыв и компенсации за доставленные неудобства, Вам начислено 2000 баллов. Потратить баллы можно в системе Чат-Банк на оплату комиссий. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской

Оценка 5

Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её... Читать полностью

07.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка