Сотрудник помог разобраться с кэшбэком

30.10.2019 12:47
1526
Оценка
5
Отзыв проверен
25 октября 2019 я обратился в отделение банка по адресу г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 35 для того, что бы закрыть действующую карту Халва. Рассрочка мне без надобности, оформил на всякий случай, поэтому принял решение закрыть, что бы не лежала просто так. В отделении банка обратился к сотруднику Н-ной Диане, которая встретила меня с улыбкой, несмотря на то, что я обратился не за оформлением, а наоборот.  В процессе беседы Диана рассказала, что у карты есть куча преимуществ, о которых я забыл, ведь карту оформлял давно, в прошлом году, помогла установить приложение, зарегистрироваться в нем, установить приложение для pay-оплаты и привязать карту, затем вместе выбрали магазин для дальнейшей покупки. Для меня такое общение в банке в новинку. Карту, естественно, я оставил и буду пользоваться. Хочу выразить благодарность сотруднику за отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T15:15:18+03:00
Спасибо за отзыв. "...вместе выбрали магазин для дальнейшей покупки" — уточните, пожалуйста, вы совершили покупки по карте?
kaban4ik21rus
2019-11-25T12:36:03+03:00
Покупку совершил, картой доволен
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-30T13:58:26+03:00
Уважаемый Дмитрий! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Диане Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской

Оценка 5

Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её... Читать полностью

07.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка