Обман со страховкой

30.10.2019 14:07
2017
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При подключении карты МТС  кэшбэк , предупредила ,что страховка не нужна -  сказали отправить СМС ДО подписания договора, отправила, сказали всё норм, отключено, подписала документы.было это 18.09 3.10 приходит смс о снятии денег за страховку..ну вот как так? по чату, по колцентру - смысл в том, что сама не поняла. У мужа такая же ситуация, подтвердили , что техническая ошибка....
МТС Банк
МТС Банк
2019-10-31T19:54:48+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сейчас мы выясняем причины произошедшего, и как только во всем разберемся, обязательно проинформируем Вас. Пожалуйста, не переживайте. С уважением, МТС Банк
a*******@gmail.com
2019-11-11T04:07:16+03:00
Деньги вернули. Напрямую через чат, колцентр проблему не хотели решать. Банк, вот есть смысл платить им деньги?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка