Совкомбанк

Очень комптитентные и доброжелательные сотрудники!

30.10.2019 15:01
1521
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Ещё летом оформлял карту Халва в Троицком отделении Совкомбанка у менеджера Л-ой Элизабет, она все объяснила, показала, дала свою визитку, чтобы по всем не понятным вопросам мог с ней связаться, я довольный ушёл домой с картой, правда получилось такс что после этого уехал на пару месяцев по работе в командировку в другой город. Недавно вернулся, вспомнил про карту, захотел ее пополнить через мобильное приложение, но забыл как это делается, да и просто про все преимущества карты в цело. Вспомнил про девушку, которая оформляла мне карту, связался с ней, договорились о встрече в офисе, но получилось так, что я задержался и не успевал до закрытия отделения банка. Элизабет любезно предложила подождать меня, задержалась после окончания своего рабочего дня, чему я был приятно удивлён. Приехав в офис, оказалось, что мой телефон сел и не работал интернет, сотрудница дала свою зарядку от телефона и раздала интернет, потом подробно ответила на все мои вопросы, рассказала и показала что к чему. Я остался безумно доволен таким высококлассным сервисом! Теперь по любым вопросам звоню и приходу только к этому менеджеру! Надеюсь со временем везде будут такие же грамотные и квалифицированные сотрудники как этот менеджер!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T17:03:13+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "Теперь по любым вопросам звоню и приходу только к этому менеджеру" - расскажите нам, пожалуйста, когда и с какими вопросами вы обращались к сотруднику. 18.11.2019 В связи с получением дополнительной информации по ситуации оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-19T16:07:12+03:00
Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка