Выдали мне кредит без моего согласия и моей подписи!

Начнём с того , что ранее никогда не писала отзывы на какие-либо организации. Но данный случай просто вопиющий ! 19.10.2019 в магазине одежды  "Снежная королева" в трц Мега города Омска попробовала оформить дубленку в рассрочку, кредитный специалист магазина Анастасия сделала мою фотографию, отсканировала паспорт и распечатала  заявление на согласие обработки персональных данных. Далее мне сообщили, что кредит одобрил банк "Тинькоф", остальные банки отказали ; озвучили платёж и параметры кредита, на что я ответила отказом, т.к. условия мне не подходят и отказалась, товар соответсвенно мною не забирался.  Спустя 12 дней  31.10.2019, мне в Домашний почтовый ящик приходит письмо от банка с графиком платежей, далее решила уточнить по горячей линии банка, что за кредит,  сотрудник колл центра подтвердил, что кредит был выдан мне на верхнюю одежду 19.10.2019 и посоветовал обратиться в магазин с целью возврата денежных средств в банк. Во время посещения магазина 31.10.2019 девушка, которая 19.10.2019 подавала заявку на кредит, сообщила, что в ее программе моя заявка числится как «аннулированная» , далее она начала звонить в службу поддержи банка тинькофф, на что специалист кол центра объяснил ей, что кредит действительно числится как «оформленный», кредитный специалист магазина Анастасия начала уточнять, как такое возможно ведь документы по кредиту (заявление оферту) мы не подписывали, на что ничего конкретного ей не ответили и сказали, что ей необходимо оформить аннуляцию договора в другой программе, какой именно я не знаю. Далее она мне сообщила, что банк занимается моим расторжением и ответ будет в течении 7 дней , до 07.11.2019г. Подскажите если ответа не будет , каким образом и кто будет оплачивать проценты и Платеж банку , дата платежа по графику 17.11.2019? Второй вопрос , Каким образом банк перечислил денежные средства без моего согласия и подписи кредитного договора/заявления оферты в организацию ? Также прошу предьявить сканы документов с моей подписью, которые доказывают, что я действительно давала Согласие на выдачу данного кредита на мою почту j-va@mail.ru Или вы хотите, чтобы люди подавали заявления в прокуратуру и другие контролирующие организации банковской сферы. Т.к. судя по отзывам это далеко не первая и не последняя ситуация которая происходит при выдаче рассрочек/кредитов!!! А если человек не получил письмо с графиком , наступила дата Платежа и пошла просрочка за кредит, который он не брал , просто полнейший шок! Почему я должна тратить свои деньги на дорогу и свое время и нервы на разбирательство с Вашим банком ?!!!!!