Профессионально, быстро, положительно

02.11.2019 10:27

5064

Оценка

Отзыв проверен

Пришлось взять ипотеку, подавал заявки во все банки, которые были рядом. Родственники посоветовали обратиться так же и в, мне ранее неизвестный, транскапиталбанк. Пока в остальных банках все происходило очень медленно, рассматривали мои документы, просили довезти очередной документ, не могли нормально объяснить свои требования, мой менеджер Надежда Г-ва, быстро и четко все объяснила, обработала мою заявку. И пока остальным банкам я довозил какие-то дополнительные справки, в ТКБ мне все одобрили. Не стал я ждать решения остальных банков и выбрал этот. Что касается процента по ипотеке, то изначально он был выше, чем в некоторых других банках покрупнее, но специалист и тут мне объяснила, что у них есть специальные программы (по сути единоразовый платеж, я думаю, что-то типа страховки), которые позволяют снизить процент, при этом даже посчитала, через сколько лет он для меня окупится. Меня это предложение устроило. С момента заключения договора и вплоть до завершения сделки по квартире, я всегда мог дозвониться Надежде и, что главное, получить квалифицированный ответ. Ипотеку беру в первый раз и, соответственно, вопросов было много. Посмотрим, что будет дальше, но на данный момент это было одно из лучших моих обращений в банк. Отдельно, хочу еще раз выразить благодарность Надежде Г-вой за ее высокий профессионализм (а такие люди, сам столкнулся, есть не везде).

Администратор народного рейтинга

2019-11-09T13:56:45+03:00

Спасибо за интерес к нашему ресурсу. Отзыв зачтен с учетом дополнительной информации, полученной от автора.

Банк ТКБ

2019-11-06T09:42:05+03:00

Уважаемый dakhov.d! Благодарим Вас за обратную связь и поздравляем с успешным проведением сделки! Приятно слышать, что такое важное событие прошло для Вас с минимальными временными затратами. Ваши слова благодарности с удовольствием передали Надежде и ее руководству. Всегда рады видеть Вас в офисах нашего банка снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

371

отзыв

364

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Благодарность. user-694910438478 04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Нравится обслуживание user-268025334002 26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430025332748 Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С...

Банк ТКБ

Справка user-185225324737 Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже...

Банк ТКБ

Оплата ипотеки в ИТБ user1909515 Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно...

Банк ТКБ

Помощь в снятии обременения user-985525294664 Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла...

Банк ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026