Что понравилось!

06.11.2019 05:00
2404
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы рассказать об этом банке. Что понравилось. Так получилось, что сотрудник неправильно проинформировал, что по карте первый год не берется комиссия! Был в шоке, когда сняли деньги и еще начисляли штраф! Обратился в МТС, вернули все. СПАСИБО ИМ! РЕАЛЬНО! Сам давно пользуюсь услугами этого банка! Единственный косяк, но все решилось. Не знаю как с другими было бы. Удачи им! Они молодые еще!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-13T13:32:32+03:00
Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот возврата комиссии и штрафа. При наличии конфиденциальной информации в скриншоте, замаскируйте её, пожалуйста. 01.12.2019 Оценка не засчитана, поскольку автор не предоставил подтверждающую информацию. 15.01.2020 Оценка пересмотрена, засчитана на основании информации предоставленной автором и пояснений банка.
v*******@mail.ru
2019-11-22T13:08:23+03:00
Я выслал Вам скриншоты с телефона, подтверждающие прадивость моих слов!
МТС Банк
МТС Банк
2019-11-07T12:54:23+03:00
Здравствуйте, Виталий! Мы признательны Вам за высокую оценку и добрые слова в адрес банка. Нам приятно, что Вы оценили работу Алёны, которая рассмотрела Вашу ситуацию в частном порядке и помогла с возвратом комиссии и штрафа. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности коллеге. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка