Банк БКС премьер

06.11.2019 05:37
3671
1
Оценка
1
Отзыв проверен
5 ноября 2019 года я обратился в банк БКС Премьер, хотел открыть вклад " Рекордный с банки.ру" со ставкой 7.35 процента. Про вклад узнал на сайте банки.ру. Талончик на входе мне взять не разрешили сказали, что сейчас подойдет финансовый консультант. После 10 минутного ожидания подала девушка финансовый консультант и пригласила меня в переговорную комнату.  Я объяснил ей, что хочу открыть вклад Рекордный. Она сказала что первый раз про такой вклад слышит, что наверное на банки ру напутали что-то. И ушла консультироваться куда-то. Минут через 10 вернулась. И сказала что есть такой вклад. Сейчас откроем. Записала мой номер телефона адрес электронной почты. Взяла паспорт и ушла. Через 5 минут принесла паспорт и опять ушла оформлять вклад, а я остался сидеть в переговорной. Прошло 30 минут я вышел из переговорной и спросил у сотрудников банка, где же мой финансовый консультант? Все только пожали плечами. Мне ничего не оставалось как собраться и покинуть банк, где для сотрудников банка  почему-то сложно открыть вклад.  И почему-то вклад открывается  без моего участия? Теперь я опасаюсь за данные моего паспорта, так как финансовый консультант данные скопировала, а вклад не оформила. Не попадут ли они куда? Первый раз я вижу банк, где так сложно работникам открыть вклад.
БКС Банк
БКС Банк
2019-11-07T11:14:11+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остался негативный осадок после посещения нашего офиса. Но все же попробуем прояснить ситуацию. АО "БКС Банк" является инвестиционным банком, предлагающим клиентам гораздо больше вариантов инвестиций, чем обычные банки. В связи с этим, с клиентом проводится работа по его консультированию в части продуктов, имеющих бОльшую доходность, чем депозит, о которых клиент может не знать, а задача сотрудника оформить клиенту максимально выгодный и удобный для него продукт. Также заполняются данные, необходимые для определения риск-профиля клиента. Все это занимает продолжительную часть времени. Сохранность персональных данных регулируется №152-ФЗ от 27.07.2006г. "О персональных данных". БКС Банк в свою очередь полностью действует в рамках законодательства РФ и рамках данного ФЗ. Надеемся на то, что Ваше мнение о Банке изменится в лучшую сторону. Будем рады видеть Вас в числе клиентов Банка! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
185
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка