Достали некорректными сообщениями по электронке

Сначала три раза по электронной почте прислали следующее сообщение:  "Уважаемый (ая) Александр Павлович, готовится выезд по Вашим адресам. Во избежание - погасите долг. Тел. 8-800-700-24-10, добавочный 07346 (звонок по России бесплатный)." Интересно думаю, когда это я успел поменять имя и отчество? Всю жизнь был Евгением Николаевичем... Сходил в ближайший филиал, двое сотрудников подтвердили, что да есть счёт на моё имя но он нулевой. Т.е. я им ничего не должен и никогда должен не был. Больше ничем мне помочь не смогли кроме как набрали вышеуказанный номер. Тётка на проводе сказала мне что "Этим вопросом она не занимается" ?!?!?! Положил трубку. Как так, спрашиваю у местных??? У вас косяк в базе адресов должников, туда кто-то из ваших сотрудников занёс мой электронный адрес и вы ничего с этим не можете сделать? Не могут. Ладно думаю, зайдём с другой стороны: оставил на сайте ВТБ в обратной связи вопрос: "Зачем честного человека ни за что ни про что донимаете угрозами?" И тишина... Но вчера ситуация изменилась, правда как обычно к худшему. Пришло от этих странных людей письмо другого содержания: "Уважаемый (ая) Александр Павлович, Судебное решение по вашему долгу перед Банком ВТБ передано в Федеральную службу судебных приставов для принудительных мер взыскания. Для урегулирования вопроса в добровольном порядке Срочно свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-24-10, доб. 07346 (звонок по России бесплатный). С уважением, Банк ВТБ (ПАО)" Что ещё сделать и куда обратиться даже и не придумывается :((( Без малейшего уважения к банку ВТБ, С-в Е.Н.