Банк вымогает страховку

Одним воскресным ноябрьским утром захотел рефинансировать кредитную карту, для чего подал заявку онлайн. После чего, получив одобрение и указав офис, для оформления стал ждать буднего дня. В назначенный день телефон стал буквально разрываться, звонили наперебой изо всех офисов, на вопрос отчего такой интерес, пояснили, что был якобы сбой. После этого, договорившись о встрече после обеда, в нужном мне отделении, начались странные звонки, девушка менеджер дала свой номер, сказала позвонить ей, что проведёт без очереди (хотя в итоге все равно сидел и ждал). После обеда опять звонок, а вы не забыли/приедете/мы вас ждём, такое внимание как то насторожило, но особого значения этому я не придал. В офисе все шло практически гладко, условия чуть чуть изменились, но в принципе устроили, единственное что насторожило это большой ежемесячный платёж для заявленной процентной ставки. Только перейдя к оформлению менеджер соизволила сообщить, что в сумму кредита включили страховку, в размере 213 тысяч рублей. На вопрос могу ли я отказаться, ответ был не можете. Попросил прочитать договор, в нем про страховку не слова. Всё переговоры привели только к снижению срока страхования до 1 года (стоимость полиса 50 тысяч рублей). Все доводы о том, что это не законно восприняты не были, в ответ только что это программа, что она ничего не решает, что условия очень хорошие и нужно прыгать от счастья, что всего лишь 50 тысяч страховки. В общем в итоге сотрудница банка, в нарушение всех законов отказала мне в выдаче кредита без оформления полиса страхования. Впоследствии отказавшись от предложения и обратившись в другой офис с заявкой получил отказ, что свидетельствует об отношении банка к клиенту не желающему плитить лишние деньги. В связи с чем не рекомендую пользоваться услугами банка, алчные менеджеры которого в погоне за наживой готовы преступить закон, кроме того всем с кем банк обошёлся подобным образом рекомендую написать жалобу в роспотребнадзор, УФАС и банк России. Всем хорошего дня, у меня всё.