Совкомбанк

08.11.2019 19:36
1865
Оценка
5
Отзыв проверен
30 октября я обратился в отделение СОВКОМБАНКА по адресу г. Шумерля ул. Октябрьская д. 14 с целью получить кредит. В офисе меня встретила сотрудник Екатерина и оставила заявку, после чего я уехал домой. 31 октября мне позвонили и сказали, что заявка одобрена и я могу получить деньги, но в этот же день приехать не мог, т.к.работал. Была возможность приехать только в выходной день 4 ноября, но т.к.этот день считается праздничным выходным днём - офис не работает, но Екатерина пошла мне на встречу и мы договорись встретиться 4 ноября в 9 утра на подписание документов и получения денег. За что я очень благодарен потому, что с 5 ноября у нас убирали мост, а это единственная дорога, которая нас соединяет с городом и приехать я бы мог только после наступления мороза, а деньги мне нужны были уже сейчас.Мне очень понравилось что мне пошли на встречу, открыли офис вне рабочее время и помогли получить деньги. И хочу ещё пометить, что я могу оплачивать кредит не приезжая в офис, оплачивая через приложение вашего банка без комиссии. Спасибо за понимание и спасибо Зиминой Екатерине, что смогла мне помочь.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-18T12:54:05+03:00
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка