Захват карты банкоматом

11.11.2019 17:02
2786
Оценка
4
Отзыв проверен
В г. Санкт-Петербург банкоматом ГПБ произошел захват карты 27 сентября.  И началось бесконечное ожидание и звонки в колл-центр, тел которого мне прислали смской.  Со мной очень вежливо общались, но каждый раз итог был один: Карта в филиал не доставлена. Я решила обратиться на горячую линию БАНКИ.РУ. Анжелика! Большое спасибо! Только когда моя проблема была передана ей, я сумела получить карту и спокойно уехать. Карта у меня одна и больше месяца я испытывала большие неудобства. Еще раз большое спасибо Анжелике за оперативность и за правдивые разъяснения и обещания. Всех благ и здоровья! Благодаря такому сотруднику, я решила не уходить из ГПБ, весь негатив ушел после общения и решения моей проблемы с Анжеликой)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-12T15:22:17+03:00
30.11.2019 Учитывая ситуацию на [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11090920]ГЛ[/url], которая содержала проблему, засчитываем итоговую оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-11-12T09:25:20+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос был оперативно решен, и благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка