Отличный банк! Спасибо сотруднику

13.11.2019 10:57

4768

Оценка

Отзыв проверен

Как у нас в стране принято, плохие отзывы пишут сразу, а вот хорошие либо поздно, либо никогда. Вот и у меня только руки дошли. Но это было бы несправедливо не поблагодарить замечательного специалиста банка ТКБ. В мае 2019 года моя мама Татьяна Д. получила ипотеку в этом банке. не хочу говорить, сколько мытарств было до этого в других банках, но счастье к нам повернулось лицом и мы повстречали просто прекраснейшего специалиста по ипотеке Ж-ну Елену. Профессионализм её и культура общения просто на высочайшем уровне. Сделка была проведена в достаточно короткие сроки ( я знаю, как банки могут затягивать процесс) и, что для нас было очень важно, безопасность и чистота покупки была полностью банком проконтролирована. Для нашего спокойствия Еленой было предложено оформление акцепта и мы были спокойны вплоть до получения документов из Росреестра, что деньги наши никуда не денутся. Ещё понравилось, что банк реализовал мобильное приложение и не нужно бегать за выписками и всегда можно отследить остаток по кредиту, а так же оформить досрочное погашение. Это очень важно для пожилого человека, что не приходится ездить в отделение и каждый раз оформлять это. Опять же спасибо Ж-ой Елене, что подсказала нам об этой возможности. Из минусов: хотелось бы, чтобы досрочное погашение зачитывалось со следующего дня после заявления, а не в ближайшую дату обязательного погашения. Но это не является причиной для снижения оценки, поэтому ставлю 5.

Банк ТКБ

2019-11-14T17:07:31+03:00

Уважаемая Vikrad36! Благодарим Вас за отзыв и оказанное нам доверие! Ваша высокая оценка подтверждают, что мы движемся в правильном направлении, а также послужат нам стимулом для дальнейшего успешного развития. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Елене, а также ее руководству. Отмеченное Вами замечание принято банком во внимание и учтено. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

365

отзыва

363

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Благодарность. user-694910438478 04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Нравится обслуживание user-268025334002 26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430025332748 Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С...

Банк ТКБ

Справка user-185225324737 Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже...

Банк ТКБ

Оплата ипотеки в ИТБ user1909515 Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно...

Банк ТКБ

Помощь в снятии обременения user-985525294664 Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла...

Банк ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026