Финансовая защита

Добрый день! Обратилась в данный банк по рефинансированию. падала заявку, пришло предварительное одобрение, запросил банк справку по форме банка,25.10.2019 на телефон пришло смс с одобрением,в отделении банка в этот же день попросили подписать предварительно документы по кредиту ,где был полис страховании жизни на 60 000 руб. в одном экземпляре, для банка.Дальше сказали будет ещё рассмотрение 2-3 дня и затем окончательное решение.28.10.2019 узнала об окончательное одобрении от банка.29.10.2019 поехала в банк за получением остатка денежных средств.Приехала в банк,дали документы новые на подписание ,где изменён уже график платежей от 29-го числа,а сам договор и полис финансовой защиты от 25.10.2019. На момент подачи заявки я проговорила ,что полис страхования жизни мне не нужен,на что мне сотрудник банка  озвучил два разных платежа ,где со страхование жизни был платёж меньше на 1500 руб.,но по факту  на моменте выдачи графика платежа ежемесячный платёж был который сотрудник озвучивал без страхования жизни.Спустя 13 дней как мне пришло полное одобрение я обратилась в СК «СОГАЗ» по возврату финансовой защиты,на что мне сотрудник СК ответил,что так как договора от 25.10.2019 ,период охлаждения прошёл,отказаться от страхования жизни я могу ,но возврата денежных средств не будет,а только повысится ещё и %ставка. Мне стало ещё больше не совсем понятно каки сообразном работает данный банк,если договора от 25.10.2019 ,а окончательное решение было только 28.10.2019,подписание договора было 29.10.2019. Все же я настаиваю на возврате денежных средств,так как обманным путём навязали финансовую защиту.