Просто ужас не знаю как быть

Предоставила в банк документы подтверждающие происхождения денежных средств. Ответа от Альфа банка нет уже третью неделю , банк просто не оставляет шансов как обратится в суд, тем более коллегия юристов сказали что действия банка незаконны и с банка будут взысканы неустойки за пользование моими деньгами. Иск в суд уже подала. А если быть точнее то отдала в Альфа банк обращение и притензию , также отдала копию чека который запрашивал банк ( юристы мне объяснили что требование банка о предоставлении оригинала чека не законны, чек это первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники и договор займа чтобы объяснить происхождение денежных средств, ответа нет уже неделю, банк обманщики, присвоили не законно мои деньги и ни как не реагируют и не отвечают, а тем временем пользуются моими деньгами, Слава богу что у меня у мужа есть хорошие связи в коллегии адвокатов, и что за этот беспредел банк будет наказан через суд всеми возможными санкциями, по мимо суда сейчас адвокаты создают коллективную петицию с подобными проблемами, я была поражена сколько много людей на банки Ру которые попали в такую же ситуацию. Люди будьте внимательны с этим банком ведь по сути ни кто не застрахован от подобных незаконных действий, нужно бороться с этим беспределом и не спускать им это с рук, я за свои деньги буду идти до конца и не оставлю ни каких шансов этому банку, так я не нарушала ни каких законов и честный человек !