Навязанные услуги!

19.11.2019 14:34

3240

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте! В рамках спецпредложения мне, как постоянному клиенту, был одобрен кредит рефинансирования. 18.11.19 Меня пригласили на оформление кредита в офис. При оформлении мне стали навязывать еще одну карту, хотя у меня уже есть 2 карты банка: 120 дней кредитная и Максимум дебетовая. Я сообщил эту информацию, в ответ мне было сказано, что оформление кредита без этой карты якобы невозможно! То есть просто поставили перед фактом незаконного навязывания услуг! Я думаю, что вам известно, что Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ или услуг) обязательным приобретением других. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме. Поскольку данная карта была навязана, она совершенно мне не нужна. Карту я не получал и не собираюсь. Прошу вернуть выплаченные за неё из суммы кредита 20000 руб., иначе буду вынужден обратиться в соответствующие органы надзора. Тем не менее, хотел бы остаться с банком в добрых отношениях. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. В случае решения вопроса готов изменить свою оценку банку.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-11-19T15:57:53+03:00

Уважаемый клиент! Понимаем, что ситуация неприятна. Хотим отметить, что дополнительные услуги оформляются добровольно. Мы написали вам в личные сообщения вариант решения вопроса. Надеемся он вас устроит. Когда ситуация будет полностью разрешена просим написать об этом в комментарии. С уважением, УБРиР.

abozh1

2019-12-17T15:15:43+03:00

Проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

864

отзывов

857

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рефинансирование DELETED Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк,хороший персонал user-55528683153 Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке SergeiEkb Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление кредитных каникул igrkzjulkv@gmail.com Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

УБРиР, благодарность schulgadmitry Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Не разочаровал, а порадовал DELETED Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Некорректная консультация user1933293 Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017