Никогда не имейте дел с отделом "Сбербанк Премьер"

19.11.2019 17:14
3031
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Отдел "Сбербанк премьер" - это самое ужасное, что может быть. Давно пора уволить занимающую должность начальника отдела К-ко Е.Т. из-за профнепригодности. Она начальник отдела и не знает как правильно принимать заявления на расторжение договоров, не знает правильного перечня документов для расторжения договоров страхования,не умеет в срок направлять документы, не умеет отвечать за свои слова, не умеет разговаривать с людьми. За то, что я написала на нее жалобу за то,в связи с тем, что она не исполнила свои обязанности, она позволила себе прервать обслуживание и убежать. К сожалению, сюда не умещаются все копии моих претензий, которые я пишу с сентября 2019 года. Никому не рекомендую иметь с ними дело и вкладывать деньги в эту организацию, а то вы будете мучиться и пытаться получить свои деньги как я очень долго!
Сбербанк
Сбербанк
2019-12-20T06:47:15+03:00
Добрый день! Договора страхования расторгнуты. 25.09.2019 деньги зачислены на ваш счет. Справка о доходах и суммах налога направлена страховой компанией на ваш почтовый адрес. Если налоговый орган отказал вам в предоставлении социального налогового вычета после расторжения договоров страхования, страховая компания готова рассмотреть вопрос во возврату денежных средств в индивидуальном порядке. Для рассмотрения вопроса необходимо предоставить пакет документов: 1.Письменный отказ от налогового органа с пояснением причины; 2.Справки о неполучении социального налогового вычета за все периоды действия договора добровольного страхования жизни; 3.Личное заявление. При возникновении вопросов можно позвонить по номеру: 8-800-555-55-95. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026

Отзыв о страховом продукте

Оценка 5

Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка