Подставили, так подставили!

19.11.2019 17:59
3277
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
"15" ноября 2019 года, между мной и банком «УБРиР»(ПАО), был заключен кредитный договор. Подписал документы, прошли с менеджером в кассу, кассир сделал перевод по рефинансированию и отдали все документы. Приехал домой и начал разбирать документы , увидел, что с моего счета списали сумму 20 000 рублей (Двадцать тысяч рублей 00 коп.) на счет физического лица, Менеджер об этом ничего не говорил,  в договоре от 15.11.2019 ничего об этом не указано. Так еще ладно, что списали эти 20 тыс, так еще на эти деньги начисляется годовой процент! Открыл отзывы о банке ПАО "УБРИР" и увидел, что 20 тыс рублей у меня списали как будто бы за карту , которую мне даже не выдавали! Денежные средства были зачислены на мой старый счет.  Согласно статье 31 закона о защите правпотребителей. Прошу принять мои требования об отказе от пакета банковских услуг «Управляемый»и вернуть комиссию, списаннуюв безакцептном порядке на мой счет.  В противном случае, оставляю за собой право обратиться в суд. Тем не менее хочу остаться с банком в хороших отношениях , кредитуюсь с 2010 года за эти годы все было хорошо, платил исправно, считал Банк УБРиР лучшим и всех банков в Екатеринбурге, но вот в этот раз подставили,  так подставили!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-11-20T09:37:23+03:00
Уважаемый клиент! Понимаем, что произошедшее неприятно. Хотим отметить, что дополнительные услуги оформляются добровольно. Мы написали вам в личные сообщения вариант решения данного вопроса, надеемся, что он вас устроит. Как только ситуация будет разрешена можете написать об этом в комментарии. С уважением, УБРиР.
annb88
2019-11-25T13:28:03+03:00
Банк оперативно вернул 20 тыс руб.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017

Продукты банка