Акция открой счет и получи до года бесплатного обслуживания!
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
В августе 2019 года открыла счет юридического лица(ИП) в банке ВТБ в городе Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 151. В ПАО Банке ВТБ на тот момент была акция, при открытии счета до года бесплатного обслуживания в подарок! Я выбрала тариф "Самое важное", и к нему полагалось 3 месяца бесплатного обслуживания счета.
В итоге никаких бесплатных 3-х месяцев не было я так и не увидела! Сняли все по полной, сразу же при открытии счета, как только пришли первые деньги от заказчика!(( Бедная операционистка(не буду называть ее имени дабы избежать не честного отношения к ней со стороны банка!) пыталась мне помочь, как могла. Но Банк ВТБ в итоге просто спихнул всю вину на сотрудника! А именно, что операционистка на момент заполнения анкеты и других документов, не поставил где-то какую-то галку!
Я же считаю, что для такого огромного банка, такое отношение и ответ просто не допустимы. И если же уже есть такая акция, не нужно делать виновной сотрудников и отделы банка, ведь из этих мелочей идет не только отношение и доверие к банку, но и лицо банка! А такие "детские" ответы такого крупного банка, как ПАО Банк ВТБ, не только не красиво, но и не честно по отношению к клиенту!
Хочется, чтобы в дальнейшем, если уж банк рекламирует такие "Акции", и естественно, таким образом стимулирует клиентов к открытию счета именно в Банке ВТБ, то непременно выполнял свои обещания!
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T18:27:53+03:00
21.11.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Kris8416
2019-11-27T11:26:51+03:00
Добрый день!
Отправила запрошенную информацию в Банк.
ВТБ
2019-11-21T10:54:18+03:00
Добрый день!
Для проверки информации по отзыву просим уточнить:
- полное наименование организации;
- ИНН;
- Ваши полномочия.
Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10321606».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Открытие расчетного счета
user-857024859494
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
5
ВТБ
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
user-370410667613
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
5
ВТБ
Благодарность Наталье
user-814923463063
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
5
ВТБ
Благодарность сотруднику банка Сергею
user-605023211005
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
5
ВТБ
Благодарность
user-706122397384
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
5
ВТБ
Хочу поблагодарить Екатерину
user-215522161299
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
5
ВТБ
Снятие наличных с банкомата карта втб
user-300814766537
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...
5
ВТБ
Отзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Оценка
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
03.04.2026
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Оценка
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
13.02.2026
Благодарность Наталье
Оценка
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
21.11.2025
Благодарность сотруднику банка Сергею
Оценка
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
30.10.2025
Благодарность
Оценка
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
30.07.2025
Хочу поблагодарить Екатерину
Оценка
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
03.07.2025
Снятие наличных с банкомата карта втб
Оценка
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...
30.05.2025