Обман с начислением бонусов СПАСИБО часть 2

21.11.2019 12:24
2654
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно оставлял [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10309022/]отзыв[/url] . Обман сначислением бонусов СПАСИБО. В том отзыве обозначил еще одну проблему – неначисление бонусов партнером Gett такси. Из трех поездок начислили бонусы только за одну, самую недорогую. В ответе представителя Службы заботы о клиентах было сказано, что «Согласно правилам акции «GETT», уполномоченная компания производит начисление бонусов в течение 40 рабочих дней с момента совершения операции.» Так вот, ответ оказался не верным. Проблема с неначислением бонусов от GETT проста – это так называемый «партнер» совместно со Сбером, разумеется, поменял условия. Спасибо стали начислять не с ПЕРВОЙ, а со ВТОРОЙ поездки за календарный месяц. Когда поменяли – не ясно. В моем случае две поездки получились аккурат в конце сентября, третья -в начале начале октября. Измененные условия про начисления Спасибо выложены только в WEB версии на сайте spasibosberbank. В мобильном приложении Сбербанк онлайн условия по GETT остались те же: «В период проведения Акции каждый раз начисляются Бонусы в  размере: -1% (один процент) от суммы совершенной Участником в календарном месяце с первой по десятую включительно Поощряемой операции;» Если что –скрин шот сделал, могу выложить. Резюме такое: этот мухлеж со Спасибо вызывает негатив.  Доверия к банку и так нет, а вот такие моменты опускают это доверие ниже плинтуса. На сайте spasibosberbank сказано, что «С 1 ноября 2019 г. сервис  заказа такси Gett прекращает начисление бонусов за поездки при оплате картой Сбербанка.» В мобильном приложении Сбербанк онлайн об этом тишина. Теперь партнер GETT больше не партнер? Вообще слово«партнер» лично мне напоминает МММ и Леню Голубкова из рекламы. Те еще партнеры. Теперь и Сбер с этой парочкой ассоциируется.)
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-09T21:33:36+03:00
Добрый день! Согласно п. 2.11. правил программы, участник должен самостоятельно обращаться на сайт программы за актуальной информацией и отслеживать все изменения. Совершение действий в рамках правил акций является согласием с ними. Вся информация есть у нас на сайте www.spasibosberbank.ru. Надеюсь, что мои комментарии помогут вам разобраться. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка