Довольный клиент

22.11.2019 23:28
1807
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, Л-н М. Несколько дней назад у меня возникла необходимость, нужны были деньги, занимать не у кого не хотелось и кредит тоже оформлять не было желания, т.к. сумма не большая нужна была. Вспомнил ,что мне оставляли на дворниках моего автомобиля листовку, было что-то о рассрочке. Решил проехать по адресу указанному :Пятигорск, 40 лет октября 85. Сотрудница банка выразила заинтересованность в решении моей проблемы, я был удивлён, что можно действительно с карты снять деньги в рассрочку, оплатив не большую комиссию, пока сам не убедился в этом. Сотрудница  мне доходчиво рассказала о всех преимуществах карты. Карту я получил быстро, сотрудница мне помогла ещё и приложение установить, по которому я могу отслеживать свои платежи, график рассрочки. Самое главное, была решена моя проблема в крайний срок, чем я очень доволен! Спасибо за таких отзывчивых  сотрудников, буду рекомендовать банк знакомым! Так же хочу сказать что у меня остались приятные впечатления о вашем банке, я остался очень доволен! Так держать)
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-02T14:52:49+03:00
Уважаемый Георгий! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Марте Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка