Незаконное списание средств с карты без предоставления услуги

Уважаемый i*******@yandex.ru! Благодарим Вас за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, изложенной в Вашем обращении, сообщаем о том, что согласно Правилам и Тарифам Банка (сноска 16 п. 4.1; 4.1.1; 4.1.2 ) по зарплатным картам привилегий, выпущенным Банком до 01.05.2019 подключение услуги «Sms-инфо» производится Банком в автоматическом режиме, с уведомлением клиента о данном событии посредством sms-сообщения. Посредством sms-сообщения, 06.05.2019 Вы были проинформированы Банком о факте подключения, условиях предоставления и возможности отказа от услуги «Sms-инфо» по Вашей банковской карте. Услуга «Sms-инфо» предоставляется в течение первых двух месяцев без комиссии, с третьего месяца с комиссией в размере 59 рублей (за каждый последующий календарный месяц), согласно п. 4.1; 4.1.1; 4.1.2 Тарифов. С учетом вышеизложенного, требование Банка об уплате комиссии за предоставление услуги «Sms-инфо» правомерно. Обращаем Ваше внимание, что Банк лояльно настроен к Клиентам, в связи с чем, сумма комиссии 27.11.2019 была возвращена на счет Вашей банковской карты в полном объеме, услуга «Sms-инфо» отключена. В случае, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться банковской картой, пожалуйста, обратитесь в офис нашего Банка с паспортом и письменным заявлением. Ознакомиться с вышеуказанными Правилами и Тарифами можно на сайте нашего Банка: • Тарифы по обслуживанию банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ «Зарплатная карта привилегий»: https://www.zenit.ru/upload/iblock/a85/tarifs_cards_salary_20191001.pdf • Правила предоставления физическим лицам банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ, а также их обслуживания и проведения расчетов по операциям, совершаемым с их использованием: https://www.zenit.ru/upload/iblock/d95/cards_fiz_rules_20191001-min.pdf Выражаем надежду на то, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ