Комиссия за организацию страхования - часть вторая, спустя три года

Являюсь клиентом Альфы уже более 15 лет, на карту поступает зарплата и есть кредитка. Три года назад у меня была очень неприятная проблема с этим банком, мне вписали комиссию за страхование, на которую я не соглашалась. Тогда мне вернули все деньги, но только после обращения сюда [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10026364/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10026364/[/url] Я поленилась сменить банк, хоть и намеревалась это сделать и очень-очень зря! И вот вчера вечером, просматривая выписку (а это случается не часто, так как у меня подключены все оповещения, картой естественно пользуюсь только я и мне в принципе достаточно просмотра баланса в мобильном банке) я обнаружила странное списание, которое называлось «Комиссия» на 366.67 руб. Зайдя в детальное описание операции я с удивлением обнаружила, что это "комиссия за организацию страхования". Неуважаемый Альфа-Банк! У меня есть вопросы! 1. По какому праву вы мне это подключили? После случая три года назад я крайне внимательно проверяю все, что подписываю (каждую галочку!) и я абсолютно уверена, что я не давала никакого согласия на подключения страховки. 2. Почему именно эта чудесная комиссия никак не приходит в оповещениях? Чтобы лош-- простите клиент раньше времени не заметил, что вы снимаете деньги без ведома? Вот комиссия за мобильный банк в оповещениях приходит, а этой почему ни разу не было? 3. Почему после обращения в вашу онлайн-поддержку мне милостиво вернули только деньги за последний месяц (по обращению A1911252667, которое составил за меня специалист теххподдержки из чата (то есть к слову я не в курсе про что претензия)), но я же вижу по выписке, что деньги снимаются минимум с марта! Вы считаете, что раз лоша-- простите еще раз, клиент не заметил, то он сам виноват? И самая мякотка: я вот представляю, что со мной действительно что-то случится. И придет мой муж и скажет, а я вот не буду платить по кредиту, там же страховка. А вы ему – а давайте сюда договор (которого у нас естественно нет)! Оппа! Безпроигрышная комбинация! Отвратительно. Просто нет слов.