Спасибо

30.11.2019 00:03
2060
Оценка
5
Отзыв проверен
Снова хочу сказать Альфе спасибо! Я пользуюсь кредитной со 100-м льготным периодом. Лучше карты и быть не может! Сейчас такие карты дают возможность снимать каждый месяц в любых банкоматах 50000 без комиссии. Я открывала карту давно , когда этого еще не было. Как-то позвонила на горячую линию с вопросом об открытии второй кредитки именно с возможностью снятия без комиссии и оператор мне предложил просто подключить эту опцию к моей действующей карте! Оп! Мне оформили заявку прямо в режиме диалога и через один рабочий день снятие без комиссии было подключено! Здорово, что не пришлось подавать заявку на вторую карту и тратить лишнее время на оформление. Все быстро и удобно! Я очень довольно, оператору спасибо. Благодарю сотрудников офисов, которые всегда радушно принимают и готовы помочь и помогают в решении вопросов и проблем. Я всем советую Альфа банк! Удачи вам и процветания!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-04T12:50:18+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что оценили работу нашего банка наивысшим баллом. Нам очень приятно, что вы отметили наш уровень сервиса и оценили предоставляемые банком услуги. Обязательно направим вашу благодарность коллегам, не оставив без внимания их старания и профессионализм. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться, и вы будете полностью довольны своим выбором финансового партнера. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка