Альфа, ты лучший

30.11.2019 11:22
2378
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь клиентом Альфы уже 12 лет и ни разу к своему стыду не оставлял отзывов не положительных не отрицательных. И вот наконец хотел бы поблагодарить Альфа-банк в целом и сотрудников отделения Крылатское в частности за отличную работу особенно сотрудника вышеуказанного отделения Константина К-на. До открытия долгожданного отделения в Крылатском обслуживался где придется, но всегда был максимальный сервис и никаких претензий. Сам пользуюсь огромным количеством продуктов Альфы: дебетовыми и кредитными картами, кредитом, ПИФами, брокерсикм счётом, АФорексом и везде нареканий лично у меня никогда не было. А отделение Крылатское сразу же после открытия стало для меня как родное, к сожалению персонал меняется периодически, но это наверное нормально для такого крупного банка, но последние 2 года работаю практически только с Константином (как-то так получается, что когда я прихожу в отделение  практически всегда попадаю на него). А и ещё отдельный момент что в общем-то меня подтолкнуло в том числе сейчас написать этот отзыв, а это то что наконец-то в Альфа-клике появилась возможность продавать ПИФы АКапитала, за что отдельное спасибо. Спасибо за все Альфа, ты лучший и желаю дальнейшего развития и процветания.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-04T13:36:23+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за то, что в качестве финансового партнера вы выбрали наш банк. Приятно знать, что вы остаётесь полностью довольны нашей работой и оцениваете её столь высоко. Мы будем и дальше делать всё возможное для того, чтобы обслуживание в банке было самым комфортным для вас, а решения поставленных задач - простыми и удобными. Обязательно передадим Константину ваш отзыв и не оставим без внимания его старания и высокий профессионализм. Желаем вам процветания и финансового благополучия. Всегда рады видеть вас у нас в гостях. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка