Нет выплаты на погашение ипотеки 450 т.р

30.11.2019 16:58
3131
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
1 октября подал заявку на получение 450 тыс в счет погашения ипотеки за рождение третьего ребёнка. 30 ноября сумма до сих пор не перечислена.  В чате на сайте отправляют звонить на горячую линию. По телефону объясняют что якобы много заявок. Никто четко не может пояснить на какой стадии заявление. Но сроки установлены законом и их нужно соблюдать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T15:06:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена за несвоевременное исполнение выплаты.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-05T13:55:55+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Рады сообщить, что по Вашей заявке поступило положительное решение. Денежные средства будут переведены на Ваш счет в течение 5 рабочих дней. Просьба сообщить нам дополнительно о факте зачисления средств. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
user6421632
2019-12-10T17:54:24+03:00
После отзыва на сайте из банка звонили аж два раза и узнавали пришли мне деньги или нет, обещали в течение 5-ти дней поступление. Может совпадение а может отзыв сработал. В итоге: 01.10.2019 подано заявление в банк на выплату, 30.11.2019 отзыв на сайте banki.ru, 09.12.2019 деньги поступили на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка