Кредитная карта

02.12.2019 10:58
3090
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Оформила кредитную карту 28.11.2019, до сих пор не могу ею воспользоваться, так как она не активирована. Звонила 2 раза на горячую линию, мне сказали, что моя заявка отправлена в отдел доставки и тишина. Я понимаю, что я только заинтересована в том, чтобы быть клиентом вашего банка, со стороны банка такой заинтересованности нет. Подписала кучу документов, потратила свое время для того, чтобы сидеть с пустой картой. Жду ваших объяснений
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-12-04T09:28:26+03:00
Здравствуйте Динара! Понимаем, что ситуация неприятная. Примите наши извинения. Мы связались с отделением, и ситуация была урегулирована. Вам вчера был установлен лимит по карте. Также мы получили информацию, что полученная вами карта была утрачена. В этом случае карту можно перевыпустить, для этого обратившись в офис банка. Перевыпуск будет производится согласно тарифам банка. Наши сотрудники будут вас ждать. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и в дальнейшем будет только положительным. С уважением, УБРиР.
Dinara2712
2019-12-25T11:36:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка