Лучший банк из всех, но одно но

02.12.2019 13:48
1849
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Тинькофф как ип почти год. Счёт открыли за день, эквайринг поставили сразу, возмещение приходит на следующий день. Банк решает любые проблемы оперативно. Если до этого мне приходилось узнавать всю необходимую информацию самой в интернете или обзванивать десятки некомпетентных сотрудников других банков, то тут один звонок - одно быстрое решение, консультация всегда по делу. Если вопрос стоит об открытии счёта для юрлиц - всегда рекомендую, как самый надежный банк. В основном делаю переводы своим контрагентам/близким/сотрудникам на сбер каждую неделю, получается большая комиссия, которая компенсируется опять же оперативностью сотрудников, выгодными тарифами и мобильностью банка, который предлагает много продуктов для оптимизации бизнес-процессов (конструктор для сайтов, бухгалтерия, маркетинговые предложения по продвижению от их партнеров, кэшбэки, овернайты и овердрафты). Я действительно хотела написать ещё до сегодняшнего дня именно благодарственный отзыв. Теперь перейдём к оценке «удовлетворительно». Дело в отказе кредитования. Я понимаю, что оценка может показаться необъективной, множество причин бывает, которые могут и не зависеть от банка, но тут мне нервы немного потрепали со сроками. Мне срочно понадобились деньги. После двух месяцев моей деятельности оборот доходил до полутора миллионов, причём безналом меньше 700 тыс не было то есть доход стабильный, запрашивала практически свой чистый месячный доход запросила кредитный оборот в размере 300 тыс,  - отказ, на 230 - отказ, кредит на любые цели - отказ, как физлицу - отказ я понимаю как физ.лицо у меня дохода нет, тут отказ понятен, на остальное - абсолютно нет. Во время подачи были проблемы с сайтом у Тинькоффа, поэтому заявку пришлось оставить три раза. Ответ даётся от двух минут, по идее после первой подачи пришёл отказ, но зайдя просто на сайт я увидела, что он находится на рассмотрении. Написала в чат - ответили, что тех. проблемы и заявка на самом деле не рассмотрена, лучше подождать один день. Один день проходит, опять начинают кормить «завтраками», на всякий случай ещё подала на «кредит на любые цели» в итоге - 4 дня ну думаю, раз просят подождать, наверняка дадут. Другое дело - отказ был бы сразу или максимум один день, как указано на сайте, я бы придумала что-то другое, запросила экспресс кредит, заняла, но нашла бы. Конечно, моя вина, что не подстраховалась с деньгами и банк не обязан гарантийно выдать кредита, но СРОКИ.  Ребят, вы же знаете, насколько сроки важны для предпринимателя. Сроки - это деньги. Упущенная выгода составила приличную сумму, но 1) я покажу себя не самым надежным контрагентом и, самое обидное 2) детское - новогодний отдых и планы рухнули 😄 в общем, дело не в самом фактическом отказе, а в сроках, но и в отказе мне ничего непонятно из кредитной истории у меня только карта икея, по которой я почти расплатилась, платежи были вовремя и тинькофф платинум (может дело и в его просто существовании). Со сроками оплаты патента в налоговой один раз накосячила, патент оплачиваю,  нулевую отчетность по усн сдаю.
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-03T15:55:59+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что отметили столько положительных моментов. При рассмотрении заявок мы анализируем множество факторов, сейчас не готовы предложить кредитные средства. Если решение изменится в дальнейшем, обязательно сообщим. Уверены, ситуация не повлияет на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка