Ложь рекламных обещаний

25.11.2019 оформила заявку на банки.ру по депозиту "Рекордный" банка АО "БКС Банк", получила промо-код Меня заинтересовало данное предложение, т.к. в перспективе я так же хотела бы открыть и брокерский счет и ИИС в компании БКС. В условиях депозита, размещенных на сайте банка, было указано, что "оформить депозит могут физ.лица, не заключавшие ранее Договор комплексного банковского обслуживания физ.лиц с Банком и не имеющие активов, при условии оформления пакета услуг ...." Я никогда ранее не оформляла НИКАКИХ договоров с АО "БКС Банк", не имела там ни счетов, ни активов - вообще НИЧЕГО. Т.е. я никогда ни в каком виде не являлась клиентом этого банка. Более того, я никогда не заключала никаких договоров и  не являлась клиентом БКС Премьер и прочих компаний группы БКС.  Однако, в заключении указанного депозита мне было отказано под тем предлогом, что я внесена в их базу как "потенциальный клиент", т.к. несколько лет назад я обращалась по телефону в компанию БКС Премьер для того, чтобы узнать порядок открытия брокерского счета, но никакого счета так и не открыла, т.к собирала информацию о порядке открытия счетов в разных брокерских компаниях, чтобы узнать список требуемых документов. Но на основании одного телефонного звонка мой телефон был внесен в базу "потенциальных клиентов" и теперь на этом основании мне отказывают в этом депозите. Я не выражала своего согласия и не просила меня записывать в некую непонятную базу так называемых "потенциальных" клиентов на основании одного информационно - уточняющего звонка. После такого поведения компании БКС я уже точно ни в каком виде не являюсь даже и  "потенциальным" клиентом этой компании.