Не ходите в втб!

Добрый день! Сожалеем, что действия Банка в части изменения кредитного лимита на Вашей карте вызвали у Вас негативные эмоции. Однако отметим, что в соответствии с пунктом 3.7.1 [url=https://static.vtb24.ru//Documents/vtb24_rules_cards.pdf]Правил предоставления и использования банковских карт[/url], размещенных на официальном сайте ВТБ 24, кредитный лимит может быть изменен Банком в одностороннем порядке. При этом Банк уведомляет клиента об изменении размера овердрафта путем размещения соответствующей информации в выписке по счету карты. Нами также была проверена информация о действиях сотрудников Банка. Действия были корректны. Списание страховки производилось по достигнутой ранее договоренности при оформлении карты. Стоит отметить, что программа страхования позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При заключении кредитного договора заемщику для ознакомления и подписания предоставляется полис страхования. Клиент вправе отказаться от подписания полиса. Таким образом, участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. При пополнении карты, денежные средства находятся в блокировке (обработке) и закрыть карту, пока операция не будет обработана, не представляется возможным. С Вами связывался сотрудник офиса для предоставления разъяснений по вопросам обслуживания и закрытия карты. По итогам встречи с Вами достигнута договоренность о дате встречи в офисе. Надеемся, представленная информация помогла Вам разобраться в вопросе. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ