Специальное предложение - не надейтесь

03.12.2019 12:32
1827
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре в личном кабинете воспользовался специальным предложение по кредитному предложению с увеличение суммы кредита с обещанной онлайн выдачей в течении 24 часов. Денег на счет не поступило. В онлайн чате сказали ждите, технические проблемы. Здесь задав вопрос получил ответ, что ничего зачисления не будет, идите в отделение банка. Больше года назад уже оформлял кредит и знаю, что страховку навяжут или не одобрят. Специальное предложение подразумевает  оформление с возможностью отказаться от страховки. Допустим технические проблемы действительно присутствуют, тогда почему бы не отменить эти предложения теперь уже в декабре, а они формируются каждый месяц и действуют  до конца месяца. Но нет, 2 декабря новое предложение. Не онлайн заявка, а именно оформление кредита в онлайн кабинете  без визитов в банк (навязывание страховки) с четко оговоренными сроками, процентами, с возможностью отказался от страховки. Как где-то тут писали сами представители банка в процессе оформления происходит четыре подтверждения о согласии оформить кредит. Все это я принял - результат зачисление в течении 24 часов. По ходу делал скриншоты каждого своего действия,  для подтверждения, что это было именно оформление, а не онлайн заявка (скриншоты могу приложить).   В банке являюсь зарплатным клиентом и не раз пользовался другими продуктами. Сложилось мнение, что такими предложениями банк пытается затащить людей в офисы, где изменится процент и добавят страхование. Или  для какой-то отчетности, вот же есть предложения смотрите, а по факту на этих условиях не оформить никак.  Отзыв написан для людей, кто рассчитывает на эти предложения - не ждите!  Хотя 24 часа для зачисления еще не прошло, вдруг банк наконец-то разберется со своими техническими проблемами.
ВТБ
ВТБ
2019-12-05T10:28:40+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Кредит по Вашей заявке, оформленной через личный кабинет выдан. Сумма зачислена на счет. Будем Вам признательны, если Вы подтвердите нам получение суммы, написав об этом в комментарии к отзыву. Спасибо за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
SERGEI526
2019-12-05T14:07:00+03:00
Подтверждаю поступление. Спасибо за оперативное решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка