Банки работают, как хотят

05.12.2019 08:43
1864
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здраве делаю тем кто попал под кредитный замес меня зовут Шамил я являюсь клиентом банка альфа банк примерно 9 месяцев. И с июля 19 года образовался просрочка по кредиту из за проблем с доходом и потёртей работы . Кроме альфа у меня ещё в 4х банках есть кредиты и сумма более чем высокая. Дело в том что у меня и жалоба и одновременно и похвола этому банку за то что он не нарушают закон но иногда действуют странно. Дело в том что я подал заявление на банкротство из за невозможности исполнять кредитные обязательства и очень долго думал идти мне ли на этот шаг. Изучив все возможные риски и нюансы этой процедуры я всё же решился на этот шаг знаю что в ближайшем будущем закрыть кредиты не в состояний так как мой доход значительно снизился и платить ежемесячный платёж не в состояний так как просто в данный момент в новой работе моей зарплаты не достаточно чтоб закрыть платежи и то могу только один банк из 5ти . Остальные банки такие как( тинткофф. росбанк . Отп банк . Миг кредит ) альфа банк более спокойно выменяют причины невыплаты банка ( за это браво ) но есть нюансы в том что буквально 2-2,5 недели назад получил от арбитражного суда номер дело!!  И как не странно сотрудники банка спокойно отреагировали на это. Но вот вчера 04.12.19 в 17:24 ко мне приехали сотрудники выездной группы ( 2 мужика были очень спокойны и вежливы хотели уточнить что случилось почему так и так. И пережали конверт от банка с требованием .) естественно я как гражданин РФ первые 3 месяца просрочек кредиту пытался самостоятельно решить проблему но без успешно и процедура банкродство дало лишь мне причину идти на этот шаг . Сотрудники выездной группы даже не были уведомлены от том что у меня началась процедура банкродство и я им предоставил номер судебного дело . Могу сказать в заключений не смотря на то что у меня есть просроченные кредиты в 5ти банках из всех я больше всего увидаю Альфа банк в том что не смотря на долг они более лояльны и понятливы ( да я знаю что в данный момент пока решение суда не объявлена я всё ещё являюсь клиентом альфа банка и от ответственности это не освобождает . Но так вышло взял кредит хотел открыть собственное дело и прогадал ( ошибка молодости ) всякое может быть в жизни к сожалению некто не застрахован от этого .) Но всё равно я уважаю этот банк за то что они не выносят мозг клиентам и не докучают звонками .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-06T18:38:57+03:00
Уважаемый клиент, судом не было вынесено решение о признании вашего заявления о банкротстве обоснованным. Заявление оставлено без движения до предоставления в суд доказательств, подтверждающих устранение обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без движения. Как только суд вынесет решение о признании вас банкротом, просим вас уведомить банк об этом. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка