Издевательское отношение

Решил взять кредит, обратился в несколько банков, первым ответил Тинькофф банк, там уже брал карту и потребительский кредит,  так что согласился взять у них еще раз, в другом банке тоже одобрили, но так как Тинькофф позвонили первые то я остановился на нем. Далее пришла смс с ссылкой для назначения времени встречи с представителем банка, прошел по ссылке, дату и время поставил, пришла смс с подтверждением,  тут же поступил звонок от банка (05.12,2019 в 12:22), девушка на линии сообщила что можно взять на сниженных процентных ставках но под залог квартиры, я от этого предложения отказался остановившим на том продукте что был изначально, так же сказал девушке что у меня уже назначена встреча 5,12,2019 с 11:00-13:00. Но какого было мое удивление когда я случайно увидел не закрытую вкладку в браузере с ссылкой на назначение встречи от Тинькофф банка, там красовалась надпись что встреча отменена....., никаких смс, писем на почту, уведомлений в приложении об отмены я не получал! Я тут же написал сотрудникам в приложении банка Тинькофф посредством внутреннего чата, общался с 2 сотрудниками, один из них представился старшим, общение длилось почти 2 часа!! в итого назначили новую встречу 5.12.2019 с 15:00-17:00, что было подтверждено смс.  Далее 6.12.2019 в 10:30 приходит смс с напоминанием а встрече с 15:--17:00, а так же номер представителя, звонок от представителя Максима я получил 6.12.2019 в 12:10, Максим сказал что прибудет с 15:00-15:30, я сказал что жду, но чудо и в этот раз не случилось, в 12:15 поступает звонок от Максима, который говорит что он не приедет, так как что то там не готово. Что имею в итоге: От продукта другого банка отказался, а от банка Тинькофф получаю завтраки, трачу время и деньги.......