Не открывают счета по ГОЗ

Уважаемый glavbuh007! Благодарим вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить следующее. В своей деятельности банк строго соблюдает требования законодательства Российской Федерации и нормативных актов Банка России. В соответствии с п. 1.5 Инструкции Банка России от 30.05.2014 № 153-и «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» (далее – Инструкция Банка России № 153-И) при открытии счета клиент обязан предоставлять актуальные и достоверные сведения. На сайте банка размещен перечень документов, представление которых необходимо для открытия каждого отдельного счета. При этом если документы, необходимые для открытия отдельного счета, были ранее предоставлены клиентом в банк, то необходимо подтвердить актуальность ранее представленных в банк документов сведений либо в случае неактуальности каких-либо сведений, в соответствии с п. 1.9 Инструкции Банка России № 153-И клиент обязан предоставить актуальные сведения и подтверждающие изменения документы. В рамках проведенной проверки было установлено, что у клиента произошли изменения в учредительных документах, в связи с чем банком были запрошены актуальные документы организации. После предоставления в банк полного пакета документов изменения в юридическое дело организации были внесены и клиенту был открыт отдельный счет. Сожалеем, что в начале сотрудничества у вас сложилось подобное впечатление о банке. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке в дальнейшем было для Вас максимально комфортным. В случае, если у вас остались вопросы или вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса вы полностью удовлетворены, просим вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк.