Отказ от страховки ВСК

06.12.2019 17:15
4524
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. Потребительский кредит № договора 0155-***56 от 29.11.19 (при дистанционном оформлении, страхование было включено), зная , что есть период отказа в который я могу обраться, от Добровольного страхования, получила кредит. При звонке по горячей линии, сказали что при обращении в любое отделении банка, я могу написать заявление об отказе от страховке. 3.12.19 при посещении отделения банка СПБ по адресу пр.Лесной д.65 , менеджер банка заявление приняла и сказала, что денежные средства поступят на мой счет( копию заявления имею). Договор страхования №191***204 от 29.11.19. Сегодня 6.12.19 поступил звонок из отделения по адресу пр.Лесной 65 и сказали , что необходимо ехать и заново писать заявление в страховую ВСК. Тогда какого смысла, я отпрашивалась с работы и ездила в ваше отделение. Как мне отказаться от страховки? Являюсь постоянным клиентом банка, прошу рассмотреть заявление!!! Не хочется портить долгие отношения с вашим банком.
БСПБ
БСПБ
2019-12-19T19:32:57+03:00
Уважаемая vin1988! Совместно с компанией ВСК мы провели проверку, и Вам позвонил сотрудник Банка с подробной информацией по вопросу и извинениями. Вместе с нашими извинениями мы также направили Вам подарочный сертификат. Искренне сожалеем о случившемся и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться для Вас исключительно положительными эмоциями. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
vin1988
2019-12-26T17:10:26+03:00
Проблема решена.Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах БСПБ

Обращение в офис БСПБ на Привокзальной ул., Мурино

Оценка 5

01.09.2026 года я обратилась в офис БСПБ за консультацией и дальнейшим оформлением потребительского кредита. Ранее у меня были взаимодействия с этим банком и от них остались... Читать полностью

02.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в банк "Санкт-Петербург" для получения потребительского кредита. Являюсь давним клиентом банка, ни разу не испытывал негативных настроений при работе с указанной... Читать полностью

19.08.2026

Получение кредита.

Оценка 5

13 августа 2026 года в 17:30 я обратился в отделение банка Санкт-Петербург по адресу: Невский проспект, 178. По талону я попал к старшему эксперту Павловой Софье Викторовне.  Мне... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по кредитному продукту

Оценка 5

31.07 я написала в чат банка СПБ, чтобы узнать какой кредитный продукт мне одобрен. Оператор Ксения пришла моментально и подробно рассказала мне что для меня доступен... Читать полностью

31.07.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Ранее получала в банке Санкт-Петербург кредит, сегодня пришла его закрывать. Решила обратиться в то же отделение, где его и получала, а именно на Невском проспекте 178. Меня... Читать полностью

21.07.2026

Оформление кредита

Оценка 5

обратилась в отделение банка Санкт-Петербург на плошади Островского. удивительно быстро попала в окно обслуживания. Мне понравилось, что сотрудник Ирина Л-ва разъясняла по каждому... Читать полностью

18.07.2026

Возврат страховой премии

Оценка 5

16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка