Благодарность финансовому консультанту

09.12.2019 00:11
2286
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить А.Т-у из ДО Чертановская д.1, корп.1, за профессионализм, отзывчивость, умение находить нужные решения. У которой обслуживаюсь уже почти три года.  Первый раз обратился к ней, когда банк уже который раз одобрил мне огромную сумму, но с невыгодным сроком. Н, предложила взять большую сумму, а на следующий день сделать досрочное погашение в срок уменьшения платежа, где в итоге все выходило так, как мне хотелось. Я до последнего не верил, что можно так с 7 лет сделать кредит сразу на 3 года, при этом не потеряв средства. Оказалось это делается онлайн в личном кабинете, но естественно я пошел к ней, чтоб она все сделала сама. Действительно получилось три года) Другой раз банк снова отправил предложение с огромной суммой, которая мне в принципе и не нужна была, но после нескольких звонков кредитного специалиста, я все же дошел в отделение, узнать условия. Анастасия была выходная, и меня проконсультировал другой сотрудник. Узнал все условия, но оформляться не стал. Помню меня несколько раз пытались уговорить обслужиться по этому одобрению в разных офисах и разные специалисты … но нужно ли дополнять, что я дождался своего Прекрасного специалиста! и взял совсем немного денег) Увлекшись кредитными картами в разных банках, которые по неопытности набрал уже года три как, я посчитал сколько же оплачиваю процентов по ним, снова обратился к А! И тут она нашла выход – предложила рефинансирование всех карт, а условия получились такие, что общая переплата за кредит по рефинансированию получилась такая же, сколько за один год отдавал за % по картам, а оплачиваю их я уже три года! Мне нужно было 1.4 млн, но Банк одобрил аж 3.5 млн., с рефинансированием имеющегося маленького кредита, который заканчивался через два месяца! Признаюсь, трудно было не забрать все 3.5 млн и не взять машину, которую уже давно планирую, потому что условия получились намного выгоднее автокредита! Я даже хотел взять тайм-аут до понедельника на подумать! Но я все же устоял перед соблазном, ибо для меня психологически важно, чтоб действующие кредиты закрылись в срок, когда ты по ним столько платил, и осталось всего несколько месяцев) В итоге я закрыл три карты в разных банках на 1.4 млн, за что безмерно благодарен, как А.Т-й, так и банку ВТБ за оказанное доверие!  Меня восхищают люди-профессионалы, которые находят пути и способы, а не впустую тратят и свое и твое время, как часто делают некоторые менеджеры других офисов банка. Много раз мне звонили с «Чудо продуктами» приглашая(переманивая по сути) к себе в отделение. Я пару раз сходил по приглашению, посмотрел на их работу, которая свелась к пустой трате и разочарованию от потерянного времени, и теперь я даже на звонки подобные не отвечаю! Теперь с любым вопросом в любое время я всегда пишу или звоню исключительно Н.Т-й, которая всегда четко регулирует и улаживает возникшие вопросы и консультирует по предложениям продуктов банка. Это оказалось так удобно! Я даже не знал, что так вообще можно)  Искренне желаю Т-й А.всяческого процветания и продвижения в карьере! Спасибо ДО Чертановская дом 1 корп. 1 за такого чудесного и красивого, харизматичного и веселого сотрудника! Ну и мне всегда хороших продуктов!
ВТБ
ВТБ
2019-12-09T18:36:32+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно Вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами Вашими положительными эмоциями. Мы не оставим Ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ответственному руководителю и лично сотруднику офиса данную благодарность. Поверьте, для сотрудников нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Уверены, что в будущем наше сотрудничество также будет исключительно положительным. Спасибо Вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ – удобный банк

Оценка 5

Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный... Читать полностью

27.08.2026

Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб

Оценка 5

Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских... Читать полностью

27.08.2026

Очень помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла... Читать полностью

27.08.2026

Оператор Андрей

Оценка 5

Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка