Обращение в банк

09.12.2019 07:26
2141
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка более 10. Для меня это самый лучший банк, с отличным обслуживанием и предложениями. Обращалась в начале декабря по поводу потребительского кредита. Оформление заняло не больше 10 минут. Консультант Алина, Все доступно рассказала и быстро оформила. Очень компетентный сотрудник.  Рекомендую всем данный банк. С другими не сравнить. Никаких скрытых комиссий и дополнительных продуктов. Без навязыванием дополнительных услуг. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-14T11:34:54+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 22.12.2019 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.03.2020 Оценка зачтена
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-09T13:32:41+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что вы оценили работу нашего банка максимальной оценкой. Мы стремимся к тому, чтобы вы всегда могли получить высококлассное обслуживание при обращении в любое подразделение банка. С удовольствием передадим ваши слова благодарности Алине. Мы признательны вам за то доверие, которое вы оказываете, более 10 лет пользуясь продуктами и услугами нашего банка. Надеемся, что наше сотрудничество будет только укрепляться в будущем. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может... Читать полностью

11.08.2026

Оформление кредита

Оценка 5

1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком... Читать полностью

11.08.2026

Проблемы с закрытием кредита и счета

Оценка 5

Сегодня 10.08.2026 я полностью досрочно закрыл потреб кредит. Кредит закрылся, а счет нет. Поэтому я написал в чат банка операторам вопрос чтобы мне помогли закрыть этот счет... Читать полностью

10.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в отделени Альфа банка для помощи в получении кредита. Специалист Наталья подробно всё рассказала про условия кредитных продуктов. Так как я ещё не являлась клиентом... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка