Безобразное обслуживание банка

09.12.2019 08:53
2902
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ребята не пользуйтесь этим банком.очень тормознутый. Ситуация такая :я снимаю свои деньги с з.п карты ,честно заработанные.на следущей день приходит сообщение что на мою карту был наложен арест суд.приставами.после того ,как судебные приставы сняли арест-у банка это занело снять арест с моей карты недели 1,5 (обещали 3 дня).мало того я видите ли им еще должен 1.600 .якобы потому ,что произошла аферта.мол я не  должен был снимать свои деньги потому что они должные их были судебным приставам отправить.и теперь я в минусе.в шоке от этого банка.из за их безобразного обслуживания я в минусе
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-14T11:42:32+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 14.01.2020 оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-12-09T17:14:08+03:00
Здравствуйте, Сергей! Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер. Как сообщила в ходе телефонного разговора, я уже начала проверку по вашему обращению. В случае выявления нарушений со стороны банка, будет рассмотрена возможность проведения соответствующих корректировок. После получения результатов проверки я обязательно вас проинформирую. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка