Потеряли деньги из-за нас? Извините за неудобства, но мы их не вернем

Тинькофф упал в очередной раз (второй раз за сегодня). И в этот раз падение было не только инвестиционного сервиса, но и банковского – авторизация не работала. Шортю компанию. Всё идет по плану, собираюсь закрыть шорт купив бумаги, но тут Тинь вдруг запросил СМС подтверждение сделки (СМС подтверждение сделки у меня отключено, потому что ждать по 10 секунд это очень долго). Решил, что глюк и отменил подтверждение, после чего снова попробовал закрыть сделку. Снова СМС. Ок, ввожу код, но цена ушла дальше и цена по которой хотел продать недействительна. В итоге начинается гонка минут на 10: "попробуй закрыть сделку, когда цена убегает". В итоге из плюсовой сделки, я закрылся с минусом в ~9300т.р. В тот день мне пришло около 100 смс, нормально пользоваться сервисом было невозможно. Долгая переписка и общение по телефону в течение месяца привели к: - да, извините за неудобства - очень извиняемся за неудобства - хорошо, компенсируем 290р - хорошо, компенсируем 580р - хорошо, месяц комиссию брать не будем - нет, месяц комиссию брать не будем и всё - месяц комиссию брать не будем и пересмотру это не подлежит Рынок ценных бумаг это риск, я и многие другие это понимают и готовы к минусам из-за своих просчетов, но когда уходишь в минус из-за брокера, к этому не готов никто. Они не хотят компенсировать, они максимально оттягивают это, особенно если вы не настойчивы. Так что будьте готовы к тому, что Тинькофф Инвестиции вас обломают и извинятся за неудобства. Вы не можете сказать возвращая кредит, что оплатили ни туда и не серчай банк. Он будет требовать свои деньги, а вот вы не можете требовать и ничего не получите.  P.S. Это будет отнюдь не единственный отзыв. ТИ откровенно забили на качество и развивают свои мега классную, лучшую на свете, супер прорывную и самую успешную из всех социальных сетей - "Пульс". Спасибо за неё, теперь мы может объединится и возможно нас наконец-то услышат.