Произвол Сбербанка

10.12.2019 17:53
3229
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10 декабря 2019 года с моей карты OTHER4427 по документу, выданному ПАОСбербанк 1991/08/01696 (подписано - Судебный пристав К-ец О.А., но это не судебный пристав, а сотрудник ПАО Сбербанк) удержано 8116.12 рублей по исполнительному производству №***********_2-1392/20/00055-ИП от 01.06.2012 (в базе исполнительных производств исполнительного производства с таким номером не значится). Данная карта является зарплатной. Да, я имею задолженность перед ПАО Cбербанк. Эта задолженность определена судом. По судебному решению возбуждено исполнительное производство, которое активно ведется. В рамках данного исполнительного производства у меня ежемесячно из заработной платы удерживаются деньги в максимальном размере, разрешенном Законодательством).                   ПАО Сбербанк не является судебным органом, не является органом исполнения решений суда поэтому никаких дополнительных удержаний производить не может. Данная операция по моей карте нарушает Законодательство.    Звонил в горячую линию, меня переключали семь раз на разных "спациалистов". Никто и ничего толком нзнает и сказать не может. Все подтверждают ВНУТРЕННИЙ документ Сбера и никто ответственности не несет. Мне кажется, что некий К-ец это просто обманщик, который ворует деньги под прикрытием Сбера.    Прошу Вас разобратьсяс незаконным удержанием денежных средств с моей банковской карты, снять все ограничения с моей банковской карты, вернуть незаконно удержанные денежный средства в размере 8116.12 руб.
Сбербанк
Сбербанк
2019-12-13T18:01:31+03:00
Добрый день! Я узнала, что арест был снят, и деньги вам вернули. Мои коллеги также проинформировали вас о результатах проверки по телефону. Простите нас за неудобства. И, конечно, спасибо, что уже сообщили о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Alebel
2019-12-12T18:35:48+03:00
Ситуация благополучно разрешилась. Вчера позвонил сотрудник банка, извинился, сообщил о проведенной проверке. Все факты подтвердились. Сегодня все ограничения с карты сняли и вернули деньги. Спасибо. Если честно, то не ожидал....
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка