Плохой банк, заманили высоким кэшбэком, но он того не стоит

Оставляю свой субъективный отзыв о деятельности банка, в частности являюсь пользователем карты "Халва". Пользуюсь только своими средствами, как дебетовой картой. Есть карты многих банков, здесь наверняка нельзя упоминать их, поэтому опыт есть. Долго не связывался с картами рассрочки, но т.к. карта с постоянным кэшбэком кончилась, искал альтернативу, и как раз приобрел смарт с nfc, после чего и пал выбор на Халву. кэшбэк 6% при оплате через nfc, при выполнении условий 5 покупок и 10 тр трат в месяц. Картой пользовался как вспомогательной, и стремился выполнять условия ежемесячно, чтобы получить кэшбэк 35% за одну покупку спустя полгода. Но на 5 месяце использования в расчетной дате, я понимал, что до 10тр трат мне не хватает покупок, ив последний день, я приобрел товар на необходимую сумму. К сожалению кэшбэка я не получил, соответственно и кэшбэк 35% мне не видать теперь. Обратившись на тех поддержку я получил ответ, что всё в порядке, условия акции я выполнил ждите начисления. Спустя неделю я снова обратился в поддержку, и в этот раз мне сообщили, что формально я условия выполнил, но технически платеж банк провел на следующий день, и получается ты прав, ты молодец, но ничего ты не получишь, соси "палец". С этого момента халва уходит на задворки, с таким отношением к клиентам. Интернет банк не удобный, приложение тоже не сравнится с конкурентами. Тех поддержка не квалифицирована, даёт ложную информацию, и ответа от неё дождаться большая проблема. Прямо сейчас сижу и жду ответа уже больше часа, сменился третий оператор, первый выслушал вопрос, и пропал, интернет банк выкинул из сессии, зашёл заново, оператор новый, истории нет, опять спрашивает. Последнее сообщение от него "Работает над вашим вопросом", было 30 минут назад и меня опять выкинуло, не знаю как сюда скрин прикрепить. А вопрос последний был по ситуации. Есть партнер заправки Лукойл. трижды с 30.11 по 10.12 приезжал на их заправки самообслуживания, но заправится по халве через NFC не вышло, везде одно и тоже, после ввода пин кода, ошибка "Операция запрещена хостом, Ошибка шифрования (RC:88)". А с другой карты сразу заправка проходит.  Кэшбэк в 6% получить не так то просто, а время потратите и нервы. Халва не сладкая оказалась...