Сбербанк и АБК

Здравствуйте! Мероприятия, направленные на погашение просроченной задолженности, осуществляются в рамках действующего законодательства РФ. Телефонные звонки, смс-сообщения направляются на номера, которые были получены законным способом и были переданы в качестве контактных номеров должника, в рамках требований, указанных в Федеральном законе № 230-ФЗ с целью установления контакта с должником и осуществления с ним взаимодействия, направленного на взыскание просроченной задолженности. В соответствии с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты», банк вправе при неисполнении или ненадлежащем исполнении держателем обязательств по оплате обязательных платежей и наличии просроченной задолженности по карте без уведомления держателя: - поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, заключённых банком с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение держателем просроченной задолженности по карте; - предоставлять третьим лицам в соответствии с условиями агентских или иных договоров информацию и документы, подтверждающие права банка по договору, в том числе о предоставленном держателю лимите кредита по карте, размере задолженности держателя по карте, условиях договора. ООО «АктивБизнесКонсалт» не взаимодействует с третьими лицами по вопросу погашения задолженности должников с целью недопущения нарушения действующего законодательства, при контакте с родственниками, сотрудники только просят передать должнику номер горячей линии для связи с ООО «АБК». Сейчас номера телефонов ваших родственников исключены из работы ООО «АБК». Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк