Почта Банк

Вымогание данных

12.12.2019 18:51
1706
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это невозможно!!! Не пользуйтесь услугами данного банка, если не хотите чтобы вас доставали ежедневными (без преувеличения) звонками и смс (звонки осуществляются после 22:00). Номер, которым я пользуюсь сейчас, был переоформлен с одного пользователя на меня. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом данного банка, о чем не однократно уведомляла при звонке на горячую линию, с просьбой убрать данный номер с прозвона и уведомлений различных, поскольку номер более не принадлежит тому человеку, который являлся клиентом. Этим номером пользуюсь я, человек с другими ФИО.  На мою просьбу оставить меня в покое, мне сказали, что для этого я должна предоставить договор с операторрм связи, что номер зарегестрирован на мое имя. Вот объсяните, если вы звоните на протяжении недели и вам отвечает другой человек и сам звонит и просит убрать номер с обзвона, этого не достаточно???? И с какой стати я должна я предоставлять свои данные в банк, в котором я не являюсь клиентом? Чтоб вы меня окончательно достали? Хотя, куда еще больше? Общаюсь я с вами каждый день и, даже, после 22:00. Сил нет с вами бороться уже. Клиентом я вашим не стану уже. И рекомендовать ваш банк не стану. А рекомендации, как говорится, лучшая реклама.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-18T18:38:22+03:00
Спасибо за отзыв! Можете ли вы предоставить скриншоты звонков после 22:00 и направить на наш адрес responses@banki.ru? В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Также просьба прокомментировать ответ банка. 23.12.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-17T17:56:50+03:00
Уважаемый rispis! Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим сообщить, что на текущий момент у Вас имеется несколько активных предложений от Банка по предоставлению кредитных продуктов. В связи с этим Банком были осуществлены попытки дозвона. На основании Вашего отзыва Ваш номер телефона был исключен из маркетинговой базы. Более подобные звонки не будут Вам поступать. Дополнительно сообщаем, что по указанным Вами персональным данным в системе Банка найдены оформленные банковские продукты. Действующие кредитные договора в системе отсутствуют. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка