Отличный специалист и обслуживание

13.12.2019 15:35
2212
Оценка
5
Отзыв проверен
11 декабря я обратилась в Краснодарское отделение Кредит Европа Банка по вопросу замены дебетовой карты, в связи с утерей.  Главный специалист отделения Р-ва Ирина очень быстро подготовила необходимые документы, объяснила порядок действий, выпустила и выдала мне карту. Помогла установить и разобраться с работой мобильного банка. При этом она очень доброжелательна, вежлива, внимательна и профессиональна. Я не первый раз обращаюсь в этот банк, и всегда стараюсь попасть на обслуживание именно к Ирине. Спасибо ей за четкую работу и позитивный настрой. Благодаря таким специалистам, складывается очень хорошее отношение и доверие к Кредит Европа Банку в целом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-22T12:31:16+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "Я не первый раз обращаюсь в этот банк, и всегда стараюсь попасть на обслуживание именно к Ирине." - уточните, с указанием дат, по каким еще вопросам обращались к данному сотруднику?
Marinakom1254
Открытие, закрытие вклада, мобильный банк.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-12-16T14:18:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Слова благодарности обязательно передадим Ирине. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Оценка 5

Оценка 5

21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист... Читать полностью

23.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка