Лучший банк

17.12.2019 19:12
1614
Оценка
5
Отзыв проверен
[list][*][/*][/list][quote][/quote]Я являюсь клиентом Совкомбанк уже год. Часто прихожу в офис по адресу: г. Гагарин, ул. Ленина, д. 5а, где работает очень хороший сотрудник К-ва Вера А. По любому вопросу я могу обратиться к ней и она всегда поможет, понятно Обьяснит информацию по продуктам банка. 11.12.2019 г. Мне нужно было положить на карту деньги, но офис работает до 19.00 и я опаздывала. Тогда я позвонила Вере (на личный номер телефона, который дала мне Вера) и попросила её задержаться. Она задержалась, подождал меня, я внесла деньги на карту. Несмотря на то, что я её задержала, она была на позитиве, угостил мандаринкой, подарила календарик с логотипом Совкомбанк и я ушла. Я с удовольствием хожу в этот офис. Здесь работает самый доброжелательный сотрудник банка, которого я когда либо видела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-25T23:18:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru чек, подтверждающий внесение денег (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.12.2019 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-31T11:04:17+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка -  лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка