Очень жалею, что выбрал этот банк, нереально внести платеж

Начну свой отзыв с того что я сильно жалею что связался с этим банком.  Суть следующая, взял кредит, подошел первый платеж и вот уже пять дней я не могу внести платеж. Похоже первый платеж будет сразу просрочкой потому что: 1. Через приложение банка только 15к в день.  с комиссией 300р. Зачем это ограничение? ДА видимо для того чтобы поддерживать свой мутный рынок партнеров которые помогают гасить кредиты с комиссией. У меня платеж больше 15к и мне этот способ тупо не подходит.  2. Банкоматы ОТП. Возьмем за данность что для того чтобы обеспечивать кредит - я работаю и не могу целый день кататься в поисках банкоматов. Мне приложение показало один банкомат, я собрался и поехал к нему. А он без карты не работает, а с картой может оплатить все кроме кредита. Хотя купюроприемник есть. Пообщался с поддержкой (отдельная тема), сказали что видимо конкретно этот не принимает платежи.  Ок. На следующий день я поехал в следующий, а потом еще в один и картина одинаковая. Вывод: поддержка не знает что советует.  3. И так у меня остался один день до даты, шансы попасть в срок минимальны но я надеюсь. И решаю что оплачу ка я кредит с комиссией чтобы не было просрочки. Захожу в один сервис"элекснет" - техническая ошибка, захожу в яндекс деньги "ошибка". Че делать то теперь? 4. Варианты с почтой и евросетью отметены потому что долго и меня прямо на точке выдачи предупредили что платежи теряются - просрочки получаются и лучше не смотреть в эту сторону. 5. Отдельный пункт про поддержку. Дозвониться в колцентр и поговорить с живым человеком не реально, встречает тупой робот у которого тупо нет нужного тебе меню или варианта. Пишем в чат, что не могу внести платеж по кредиту, но и тут реализация подкачала. Сначала голову парит тупой бот. Потом переключает на человека, ты задаешь вопрос и ждешь минут 15 пока ответит человек. Но есть тут прикол. Я не могу 15 минут ждать глядя в экран - пока мне ответят. По этому я кладу в карман телефон, и проверяю ответили мне или нет через минут 20-25 (уведомлений не завезли). И что я вижу. Мне скинули способы оплаты. Я пишу что там есть банкомат и у меня с ним проблема. Но мне опять отвечает бот, ок, шлем его ждем человека, снова описываем проблему, только уже подробнее. И снова та же ситуация, человек мне ответил через 15 минут, задал уточнение типа в каком я бьанкомате, и отвечая через 5 минут сессия чата опять закончена и опять мне пытается ответить бот. Я сделал 3 попытки проконсультироваться и все они не к чему не привели.  Зато с таким рабочим процессом служба клиентского сервиса наверняка показывает руководству бомбическую статистику с минимальным количеством не решенных проблем.  Мой вывод простой: Отвратительный сервис, отвратительная поддержка. Отвратительные комиссии больше похожие на отжим. Очень интересно есть ли служба контроля качества которая прочтет этот отзыв и как-то разъяснит ситуацию и подскажет как пользоваться банком наиболее удобным образом, или просто проигнорируют.