Отзыв о сотруднике

19.12.2019 18:31
2004
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Получал дебетовую карту в отделение Альфа-Банка в городе Нижний Новгород по адресу ул. Белинского, 61. Хочу поблагодарить сотрудника Б-ову Анастасию. Анастасия - профессионал своего дела, быстро решает любые вопросы и сложности. Стал невольным свидетелем ситуации, когда у ее коллеги возникли сложности с решением вопроса клиента. Анастасия быстро пришла на помощь и помогла с решением вопроса. У нее есть все задатки хорошего руководителя, определенно заслуживает повышения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-26T16:13:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания и проявления банком клиентоориентированности. 23.01.2020 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-22T17:32:22+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв. Мы передали слова благодарности нашей коллеге. Уверены, что ваши слова добавят Анастасии и её коллегам новых сил и помогут добиться новых успехов в работе. Обещаем и дальше дарить вам высокий профессионализм, хорошее настроение и оперативное решение вопросов. Желаем Вам исполнения всего задуманного и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка